Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как создать учётную запись?
Как создать учётную запись?
Как создать учётную запись?
Добро пожаловать в BluBom! Чтобы создать учётную запись, перейдите в раздел Вход, который находится в правом верхнем углу страницы. Введите действительный адрес электронной почты и придумайте новый пароль. Пароль должен содержать буквы и цифры и быть не короче 8 символов. Если вам нужна помощь в создании учётной записи, мы с радостью поможем! Пожалуйста, позвоните нам по телефону +4814 6864046.
Не могу вспомнить имя пользователя и/или пароль
Не могу вспомнить имя пользователя и/или пароль
У вас есть вопросы или нужна помощь? Нажмите на ссылку «Я забыл свой пароль», чтобы восстановить данные для входа. Вам будет предложено ввести адрес электронной почты, который вы использовали при регистрации аккаунта, чтобы магазин мог отправить ссылку для сброса пароля. Если вам нужна помощь, мы с радостью вам поможем! Пожалуйста, звоните нам по телефону +4814 6864046 с понедельника по пятницу с 8:00 до 16:00.
Какие варианты оплаты доступны?
Какие варианты оплаты доступны?
Интернет-магазин blubom.com поддерживает оплату через PayPal, Apple Pay, Visa и Mastercard, а также Blik. Переводы из самых популярных банков обрабатываются через платёжного оператора Przelewy24.
Оптовые заказы
Оптовые заказы
Мы искренне благодарим вас за интерес к нашей продукции и запрос оптового заказа. Мы рады возможности установить с вами сотрудничество.
Пожалуйста, предоставьте детали вашего заказа, включая:
Конкретные требуемые вами изделия,
Желаемое количество каждого изделия,
Срок, к которому заказ должен быть выполнен.
После получения указанной информации мы сможем подготовить коммерческое предложение, включающее наличие продукции, оптовые цены, а также условия оплаты и доставки.
Пожалуйста, отправляйте нам любые дополнительные вопросы или детали, которые могут иметь отношение к вашему заказу. Мы также открыты для дальнейших обсуждений и переговоров, чтобы обеспечить ваше удовлетворение нашими услугами.
Благодарим за интерес к нашей компании и с нетерпением ждем вашего ответа.
Свяжитесь с нами по адресу biuro@blubom.pl или по телефону +4814 6864046. С понедельника по пятницу с 8:00 до 16:00.
Отправления
Отправления
Мы отправляем через UPS и Poczta Polska — курьерская служба Global Expre
Что делать в случае повреждения посылки?
Что делать в случае повреждения посылки?
Если ваша посылка повреждена, мы рекомендуем немедленно связаться с перевозчиком для составления протокола (в течение 14 дней). В протоколе следует указать состояние посылки и обстоятельства повреждения. Также, пожалуйста, как можно скорее сообщите нам о проблеме, чтобы мы могли оперативно заняться её решением.
Как я могу проверить статус моего заказа?
Как я могу проверить статус моего заказа?
Вы можете отслеживать статус вашего заказа через Отслеживание Польской почты | emonitoring.poczta-polska.pl, Отслеживание UPS | UPS - Польша или связаться с нами по телефону +48 146864046 (понедельник - пятница: 8.00 - 16.00) по электронной почте biuro@blubom.pl