ПРАВИЛА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА

ПРАВИЛА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА
WWW.BLUBOM.EU И WWW.BLUBOM.COM

§ 1 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Магазин www.blubom.eu, www.blubom.com работает на условиях, указанных в настоящих Правилах.
Правила определяют условия заключения и прекращения Договоров купли-продажи Товаров, порядок рассмотрения жалоб, виды и объем услуг, предоставляемых в электронном виде www.blubom.eu, www.blubom.com магазина, правила предоставления этих услуг и условия заключения и прекращения договоров об электронных услугах.
Каждый Пользователь, предпринимая действия, направленные на использование Электронных Услуг www.blubom.eu, www.blubom.com магазин обязан соблюдать положения настоящих Правил.
В случае сомнений к Соглашениям, заключённым через Магазин, применяется польское законодательство.
Продавец позволяет Потребителям, имеющим обычное место жительства за пределами Польши, пользоваться правами потребителей, предоставленными им в соответствии с законодательством их обычного места жительства, если это законодательство более благоприятно для них, чем польское право.
В вопросах, не урегулированных настоящими Правилами, применяются следующие положения:

Закон об оказании электронных услуг от 18 июля 2002 года (Журнал законов № 144, статья 1204 с изменениями),
Закон о правах потребителей от 30 мая 2014 года (Журнал законов 2014, статья 827),
Закон о внесудебном разрешении потребительских споров от 23 сентября 2016 года (Журнал законов 2016, статья 1823),
Гражданский кодекс от 23 апреля 1964 года (Журнал законов № 16, статья 93 с изменениями) и другие применимые положения польского законодательства.

§2 ОПРЕДЕЛЕНИЯ, СОДЕРЖАЩИЕСЯ В ПРАВИЛАХ

ФОРМА ОБРАТНОЙ СВЯЗИ – форма, доступная на сайте www.blubom.eu, www.blubom.com позволяющий отправить сообщение Поставщику услуг.
ФОРМА РЕГИСТРАЦИИ – форма, доступная на сайте www.blubom.eu, www.blubom.comпозволяющий создать Учётную запись.
ФОРМА ЗАКАЗА – форма, доступная на сайте www.blubom.eu, www.blubom.com позволяющий разместить Заказ.
ИНСТРУМЕНТ РАСЧЁТА – Электронная услуга, позволяющая Пользователям рассчитывать определённое значение на основе введённых Пользователем данных.
КЛИЕНТ – Пользователь, который намеревается заключить или уже заключил Договор купли-продажи с Продавцом.
ПОТРЕБИТЕЛЬ – физическое лицо, заключающее юридическую сделку с предпринимателем, не связанную непосредственно с его бизнесом или профессиональной деятельностью.
УЧЁТНАЯ ЗАПИСЬ – набор ресурсов в ИТ-системе Поставщика услуг, отмеченный индивидуальным именем (логином) и паролем, где собираются данные Пользователя, включая информацию о размещённых Заказах.
РАССЫЛКА – Электронная услуга, позволяющая Пользователю подписаться и получать бесплатную информацию от Поставщика услуг о Магазине и его Товарах на указанный адрес электронной почты.
ТОВАР – материальный предмет или услуга, доступные в Магазине, являющиеся предметом Договора купли-продажи между Клиентом и Продавцом.
ПРАВИЛА – настоящие правила магазина.
МАГАЗИН – интернет-магазин Поставщика услуг, работающий по адресу www.blubom.eu, www.blubom.com и www.blubom.com, www.blubom.com. Всякий раз, когда в настоящих Правилах упоминается www.blubom.eu, они также применяются к www.blubom.com.
ПРОДАВЕЦ, ПОСТАВЩИК УСЛУГ – Даниэль Дембиньский, ведущий деятельность под названием FIRMA PRODUKCYJNO-HANDLOWO-USŁUGOWA "SZKLANA GWIAZDA" DANIEL DĘBIŃSKI, зарегистрированный в Центральном реестре и информации о хозяйственной деятельности Республики Польша, ведется министром, ответственным за экономику, адрес и почтовый адрес: ul. Ludwika Solskiego 37, 32-800 Brzesko, NIP: 8691247692, REGON: 852486129, адрес электронной почты: biuro@szklanagwiazda.pl, номер телефона: +48 14 68 64 046.
СИСТЕМА ОТЗЫВОВ – Электронная услуга, предоставляемая Поставщиком услуг, позволяющая Клиентам оставлять отзывы о Товарах.
ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ – договор купли-продажи Товара между Клиентом и Продавцом через Магазин.
ЭЛЕКТРОННАЯ УСЛУГА – услуга, предоставляемая в электронном виде Поставщиком услуг Пользователю через Магазин.
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ – физическое лицо, юридическое лицо или организационная единица без юридического лица, которой законом предоставлена правоспособность, использующая Электронный сервис.
ЗАКАЗ – волеизъявление Клиента, являющееся предложением заключить договор купли-продажи продукта с Продавцом.

§3 ИНФОРМАЦИЯ О ПРОДУКТЕ И ЗАКАЗЕ

Магазин www.blubom.eu, www.blubom.com осуществляет розничную и оптовую продажу продуктов через Интернет.
Продукты, предлагаемые в магазине, являются новыми, не имеют физических и юридических дефектов и были легально введены на польский рынок.
Информация на сайте магазина не является офертой в юридическом смысле. Размещая заказ, Клиент делает предложение купить конкретный продукт на условиях, указанных в его описании.
Цена продукта, указанная на сайте магазина, указана в долларах США и включает все компоненты, включая НДС. Цена не включает стоимость доставки.
Цена продукта, указанная на сайте магазина, является обязательной на момент размещения заказа. Эта цена не изменится, независимо от любых изменений цен в магазине, которые могут произойти для конкретных продуктов после размещения заказа Клиентом.
Заказы можно размещать:

Через сайт с использованием формы заказа (Магазин www.blubom.eu, www.blubom.com) – круглосуточно, круглогодично,
По электронной почте: biuro@szklanagwiazda.pl,
По телефону: +48 14 68 64 046.

Для размещения заказа Клиенту не требуется регистрировать аккаунт в магазине.
Условием размещения заказа в магазине Клиентом является ознакомление с настоящим Регламентом и принятие его положений в момент размещения заказа.
Магазин обрабатывает заказы, размещённые с понедельника по пятницу в рабочие часы магазина, то есть с 7 утра до 15 часов в рабочие дни. Заказы, размещённые в рабочие дни после 15 часов, а также в субботу, воскресенье и праздничные дни, будут обработаны в следующий рабочий день.
Промо-продукты (распродажа) имеют ограниченное количество, и заказы на них будут обрабатываться в порядке поступления до тех пор, пока не исчерпается запас данного продукта.

§4 ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ

Для заключения Договора купли-продажи Клиент должен сначала оформить заказ, используя способы, предоставленные Продавцом, в соответствии с § 3 пунктами 6 и 8 Правил.
При оформлении заказа Продавец немедленно подтверждает его получение.
Подтверждение заказа, указанное в пункте 2 настоящего параграфа, связывает Клиента с заказом. Подтверждение получения заказа отправляется по электронной почте.
Подтверждение заказа содержит:

Подтверждение всех существенных элементов заказа,
Форма отказа,
Настоящие Правила, включая инструкции о праве на отказ от договора.

После получения письма, упомянутого в пункте 4 настоящего параграфа, между Клиентом и Продавцом считается заключенным Договор купли-продажи.
Подтверждение принятия заказа к обработке происходит сразу после получения оплаты по заключенному Договору купли-продажи в виде электронного письма, отправленного на адрес Клиента.
Каждый Договор купли-продажи подтверждается подтверждением покупки (чеком или счетом-фактурой по запросу Клиента), которое прилагается к товару.

§5 СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Продавец предоставляет следующие способы оплаты:

Оплата через электронные платежные сервисы (PayPal),
Оплата традиционным банковским переводом на банковский счет Продавца,
Оплата при получении у поставщика (то есть наложенный платеж).

В случае оплаты традиционным банковским переводом платежи должны быть произведены на следующий банковский счет: 04 1020 4984 0000 4702 0004 0576, FIRMA PRODUKCYJNO-HANDLOWO-USŁUGOWA “SZKLANA GWIAZDA” DANIEL DĘBIŃSKI, ul. Ludwika Solskiego 37, 32-800 Brzesko, NIP: 8691247692. В назначении перевода должно быть указано «Заказ № ...».
В случае оплаты через электронные платежные сервисы Клиент производит оплату до обработки заказа. Электронные платежные сервисы позволяют оплату кредитной картой или мгновенным переводом из выбранных польских банков.
В случае оплаты при получении отправление отправляется после проверки правильности данных адреса. Клиент обязан оплатить заказ и забрать товар у поставщика.
Клиент обязан оплатить цену по Договору купли-продажи в течение 3 рабочих дней с даты его заключения, если в Договоре купли-продажи не указано иное.
В случае способов оплаты, описанных в пунктах 1.1 и 1.2 настоящего параграфа, Товар будет отправлен только после поступления оплаты.

§6 СТОИМОСТЬ, СРОКИ И СПОСОБЫ ДОСТАВКИ

Стоимость доставки Товара, которую оплачивает Клиент, определяется в процессе оформления Заказа и зависит от выбранного способа оплаты и способа доставки приобретённого Товара.
Время доставки Товара состоит из времени подготовки Товара и времени доставки перевозчиком:

Время подготовки Товаров составляет от 1 до 5 рабочих дней с момента зачисления оплаты по Договору купли-продажи на счет Продавца или с момента принятия Заказа к обработке Продавцом в случае оплаты при доставке.
Доставка материальных Товаров перевозчиком осуществляется в сроки, заявленные перевозчиком, т.е. от 1 до 8 рабочих дней с момента отправки посылки (доставка осуществляется только в рабочие дни, исключая субботы, воскресенья и праздничные дни).
Товары, приобретённые в Магазине, отправляются курьером UPS и Почтой Польской.

Расходы следующие:

$28 за доставку UPS при стоимости корзины до $300
Бесплатная доставка UPS при покупках свыше $300.
Оплата таможенных пошлин и импортного НДС.
Они будут взиматься при доставке UPS следующим образом:
15% таможенная пошлина (в соответствии с тарифным соглашением между правительством США и Европейским союзом),
Импортный НДС (ставка зависит от штата проживания),
Плата за таможенную декларацию UPS: $2 за посылку,
Плата за оформление: 10% от общей суммы пошлин и налогов (минимум $14), взимаемая с обеспеченной суммы.
UPS будет взимать эти сборы непосредственно при доставке.

§7 РЕКЛАМАЦИИ ТОВАРА

Гарантийная претензия.
Основания и объем ответственности Продавца перед Клиентом, являющимся Потребителем или субъектом, указанным в §10 Правил, за физические и юридические дефекты по гарантии определены в Гражданском кодексе от 23 апреля 1964 года (Журнал законов № 16, статья 93 с изменениями).
Уведомления о дефектах Товара и подача соответствующих претензий могут быть направлены по электронной почте на адрес: biuro@szklanagwiazda.pl или письменно по адресу: ул. Людвика Сольского 37, 32-800 Бржеско.
В письменном или электронном сообщении следует предоставить как можно больше информации и обстоятельств, касающихся предмета жалобы, в частности, тип и дату возникновения дефекта, а также контактные данные. Предоставленная информация значительно облегчит и ускорит обработку жалобы Продавцом.
Для оценки физических дефектов Товара его следует доставить по следующему адресу: ул. Людвика Сольского 37, 32-800 Бржеско.
Продавец ответит на запрос Клиента незамедлительно, но не позднее чем в течение 14 дней с даты подачи жалобы.
В случае жалобы от Клиента, являющегося Потребителем или лицом, указанным в §10 Правил, отсутствие ответа на жалобу в течение 14 дней приравнивается к принятию жалобы. В связи с обоснованной жалобой от Клиента, являющегося Потребителем или лицом, указанным в §10 Правил, Продавец возместит расходы на получение, доставку и обмен Товара на бездефектный.
Ответ на жалобу предоставляется в письменной форме или на другом долговременном носителе.

§8 ПРАВО НА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА

При условии пункта 10 настоящего параграфа Клиент, являющийся также Потребителем или лицом, указанным в §10 Правил, заключивший дистанционный договор, может отказаться от него без указания причин, подав соответствующее заявление в течение 14 дней. Для соблюдения срока достаточно отправить заявление об отказе, предоставленное Магазином.
В случае отказа от договора Договор купли-продажи считается не заключенным, и Потребитель или лицо, указанное в §10 Правил, обязаны без промедления, но не позднее чем через 14 дней с даты отказа от договора, вернуть Товар Продавцу или передать его уполномоченному Продавцом лицу, если только Продавец не предложил самостоятельно забрать Товар. Для соблюдения срока достаточно отправить Товар обратно до истечения срока.
В случае отказа от Договора купли-продажи Товар должен быть возвращен по следующему адресу: ул. Людвика Сольского 37, 32-800 Бржеско.
Потребитель или лицо, указанное в §10 Правил, несет ответственность за уменьшение стоимости Товара, вызванное его использованием способом, превышающим необходимое для установления характера, свойств и функционирования Товара. Для установления характера, свойств и функционирования Товаров Потребитель или лицо, указанное в §10 Правил, должны обращаться с Товарами и осматривать их только так, как это разрешено в обычном магазине.
При условии соблюдения пунктов 6 и 8 настоящего параграфа, Продавец возместит стоимость Товара вместе с расходами на доставку тем же способом оплаты, который использовал Потребитель, если только Потребитель или лицо, указанное в §10 Правил, явно не согласились на иной способ возврата, не влекущий для них никаких затрат. При условии соблюдения пункта 7 настоящего параграфа возврат будет произведён немедленно, но не позднее чем в течение 14 дней с даты получения Продавцом заявления об отказе от Договора купли-продажи.
Если Потребитель или лицо, указанное в §10 Правил, выбрал способ доставки, отличный от самого дешёвого стандартного способа доставки, предлагаемого Магазином, Продавец не обязан возмещать дополнительные понесённые ими расходы.
Если Продавец не предложил забрать Товар у Потребителя или лица, указанного в §10 Правил, он может удержать возврат полученных от Потребителя платежей до тех пор, пока не получит товар обратно или не получит доказательства его возврата, в зависимости от того, что наступит раньше.
Потребитель или лицо, указанное в §10 Правил, отказывающееся от Договора купли-продажи в соответствии с пунктом 1 настоящего параграфа, несёт только расходы по возврату Товара Продавцу.
14-дневный срок для Потребителя или лица, указанного в §10 Правил, на отказ от договора исчисляется с дня, когда Потребитель или лицо, указанное в §10 Правил, получил Товар, а в случае услуги — с даты заключения договора.
Право на отказ от дистанционного договора не применяется к Потребителю или лицу, указанному в §10 Правил, в случае Договора купли-продажи:

Если предметом услуги является непредварительно изготовленный товар, произведённый по спецификациям Потребителя или предназначенный для удовлетворения его индивидуальных потребностей,
Если предметом услуги является товар, поставляемый в запечатанной упаковке, который не может быть возвращён после вскрытия по причинам защиты здоровья или гигиены, если упаковка была вскрыта после доставки,
Если предметом услуги являются товары, которые после доставки по своей природе становятся неотделимо связанными с другими товарами,
Если предметом услуги является услуга, и Продавец полностью выполнил услугу с явного согласия Потребителя, который был информирован до начала услуги о том, что после полного выполнения услуги Продавцом он потеряет право на отказ от договора,
Если предметом услуги является товар, подверженный быстрому порче или имеющий короткий срок годности.
Право на отказ от Договора купли-продажи применяется как к Продавцу, так и к Клиенту, если другая сторона не выполняет свои обязательства в строго установленный срок.