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Häufig gestellte Fragen

Wie erstellt man ein Konto?

Wie erstellt man ein Konto?
Willkommen bei BluBom! Um ein Konto zu erstellen, gehen Sie zum Anmelden, das oben rechts auf der Seite zu finden ist. Geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse ein und legen Sie ein neues Passwort fest. Das Passwort muss aus Buchstaben und Zahlen bestehen und mindestens 8 Zeichen lang sein. Wenn Sie Hilfe bei der Kontoerstellung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Seite! Bitte rufen Sie uns unter +4814 6864046 an.

Benutzername und/oder Passwort vergessen

Haben Sie Fragen oder benötigen Sie Hilfe? Klicken Sie auf den Link „Ich habe mein Passwort vergessen“, um Ihre Anmeldedaten abzurufen. Sie werden gebeten, die E-Mail-Adresse einzugeben, mit der Sie Ihr Konto registriert haben, damit der Laden Ihnen einen Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts senden kann. Wenn Sie Unterstützung benötigen, helfen wir Ihnen gerne weiter! Bitte rufen Sie uns von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 16:00 Uhr unter +4814 6864046 an.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Der Onlineshop blubom.com unterstützt Zahlungen über PayPal, Apple Pay, Visa und Mastercard sowie Blik. Überweisungen von den beliebtesten Banken werden über den Zahlungsdienstleister Przelewy24 abgewickelt.

Großhandelsbestellungen

Wir möchten Ihnen herzlich für Ihr Interesse an unseren Produkten und Ihre Anfrage für eine Großbestellung danken. Wir freuen uns, die Möglichkeit zu haben, mit Ihnen zusammenzuarbeiten.
Bitte geben Sie Einzelheiten zu Ihrer Bestellung an, einschließlich:

Der spezifischen Produkte, die Sie benötigen,
Der gewünschten Menge jedes Produkts,
Des Datums, bis zu dem die Bestellung abgeschlossen sein soll.
Sobald wir die oben genannten Informationen erhalten, können wir Ihnen ein Geschäftsangebot unterbreiten, das die Produktverfügbarkeit, Großhandelspreise sowie Zahlungs- und Lieferbedingungen enthält.
Bitte senden Sie uns auch weitere Fragen oder Details, die für Ihre Bestellung relevant sein könnten. Wir sind ebenfalls offen für weitere Gespräche und Verhandlungen, um Ihre Zufriedenheit mit unseren Leistungen sicherzustellen.
Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Unternehmen, und wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.

Bitte zögern Sie nicht, uns unter biuro@blubom.pl zu kontaktieren oder uns unter +4814 6864046 anzurufen. Montag bis Freitag von 8:00 bis 16:00 Uhr

Versandinformationen

Wir versenden mit UPS und Poczta Polska – Global Expre Kurierdienst

Was ist im Falle einer beschädigten Sendung zu tun?

Falls Ihre Sendung beschädigt ist, empfehlen wir Ihnen, sofort den Frachtführer zu kontaktieren, um ein Protokoll anzufertigen (bis zu 14 Tage). Im Protokoll sollten der Zustand der Sendung und die Umstände des Schadens festgehalten werden. Bitte informieren Sie uns auch so bald wie möglich über das Problem, damit wir uns schnellstmöglich um eine Lösung kümmern können.

Wie kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen?

Sie können den Status Ihrer Bestellung über die Sendungsverfolgung der Polnischen Post | emonitoring.poczta-polska.pl, UPS Sendungsverfolgung | UPS - Polen verfolgen oder uns telefonisch unter +48 146864046 (Montag - Freitag: 8.00 - 16.00) sowie per E-Mail an biuro@blubom.pl kontaktieren.